Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Moon XIII Clasic S.L. (B88976535)
  • Domicilio: Virgen de Luján 30, 4º C, 41011, Sevilla (España)
  • Correo electrónico: info@moonxiii.com

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que usted nos facilita al comprar, crear una cuenta, suscribirse a nuestra newsletter o contactar con nosotros: datos identificativos (nombre y apellidos), de contacto (dirección, email, teléfono), de pedido y de pago (gestionados por la pasarela de pago; no almacenamos los datos completos de su tarjeta).

3. Finalidades y legitimación

  • Gestionar sus pedidos, envíos y devoluciones — ejecución del contrato de compraventa.
  • Atender sus consultas — interés legítimo o medidas precontractuales.
  • Enviarle comunicaciones comerciales y newsletter — su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento en el propio email o escribiéndonos.
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, de consumo) — obligación legal.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal (por regla general, hasta 6 años a efectos mercantiles y fiscales). Los datos para newsletter se conservan hasta que retire su consentimiento.

5. Destinatarios

Sus datos se comunican, en lo estrictamente necesario, a:

  • Shopify, plataforma de comercio electrónico que aloja esta tienda. Shopify puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).
  • Proveedores de pago (Shopify Payments y las entidades financieras correspondientes).
  • Empresas de transporte para la entrega de los pedidos: GLS.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

6. Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@moonxiii.com, acreditando su identidad. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

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8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos, incluida la transmisión cifrada (HTTPS/TLS) en todo el proceso de compra.

9. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.